SwayCatSupport
We’re happy to help.
Contact us
Email one@ashsoft.us. We usually reply within a few days. It helps if you tell us your device model, iOS version and what happened.
Frequently asked questions
How do I play?
Hold to grab the rope, then let go to fly. Let go inside the white zone around the hook to get a PERFECT.
When does the daily mission change?
Every day at midnight Korea time (UTC+9). Everyone flies the same course that day, and only your best run of the day counts.
I can’t see my rank.
The ranking needs an internet connection. A line is added to the result card a moment after the run ends. The game itself works offline.
How do I remove ads?
Buy “Remove Ads” once, from the start screen or Settings (the gear), and the banner and the ads between runs are gone.
Ads came back on my new device.
Tap “Restore Purchase” in Settings (the gear). Make sure you’re signed in with the Apple Account you bought it with.
How do I change the language?
Settings (the gear) › Language. “Use device language” follows your iPhone’s language.
How do I get a refund?
Apple handles payments, so refunds are requested from Apple at reportaproblem.apple.com.
How do I change my name on the ranking?
Settings (the gear) › Name on the Ranking › Change Name. Use 3 to 12 English letters and digits; a #number follows it on the ranking. You can change it up to 5 times a day, or go back to the generated name.
I saw an offensive name.
Email the name shown on the ranking to one@ashsoft.us and we’ll reset it.
How do I delete my ranking records?
Email the name shown on the ranking (for example “Swift Tabby #2685”) to one@ashsoft.us. See also our Privacy Policy.
도움말
궁금한 점이 있으면 편하게 물어보세요.
문의
one@ashsoft.us로 메일을 보내 주세요. 보통 며칠 안에 답해 드려요. 기기 모델, iOS 버전, 어떤 일이 있었는지 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
자주 묻는 질문
어떻게 하는 게임이에요?
화면을 누르고 있으면 줄을 잡고, 손을 떼면 날아가요. 고리 둘레의 흰 구간에서 손을 떼면 「완벽」이에요.
오늘의 작전은 언제 바뀌나요?
매일 0시(한국 시간)에 바뀌어요. 그날은 모두 같은 코스를 날아요. 여러 번 날아도 가장 높은 점수 하나만 순위에 올라가요.
순위가 안 보여요.
순위는 인터넷에 연결돼 있을 때만 나와요. 판이 끝나면 잠시 뒤 결과 화면에 오늘 순위가 떠요. 인터넷이 없어도 게임은 그대로 할 수 있어요.
광고를 없애고 싶어요.
시작 화면이나 설정(톱니바퀴)에서 「광고 제거」를 한 번 사면 광고가 모두 사라져요.
기기를 바꿨더니 광고가 다시 나와요.
설정(톱니바퀴)에서 「구매 복원」을 눌러 주세요. 광고 제거를 산 Apple 계정으로 로그인돼 있어야 해요.
언어를 바꾸고 싶어요.
설정(톱니바퀴) › 언어에서 고를 수 있어요. 「기기 설정 따르기」를 고르면 iPhone 언어를 따라요.
환불은 어떻게 하나요?
결제를 Apple이 처리하기 때문에 환불도 Apple에 요청해 주세요(reportaproblem.apple.com).
순위표에 나오는 이름을 바꾸고 싶어요.
설정(톱니바퀴) › 순위표에 나오는 이름 › 이름 바꾸기에서 바꿔요. 영문과 숫자로 3~12자까지 쓸 수 있고, 순위표에서는 이름 뒤에 #번호가 붙어요. 하루에 5번까지 바꿀 수 있고, 언제든 기본 이름으로 되돌릴 수 있어요.
불쾌한 이름을 봤어요.
그 이름을 one@ashsoft.us로 알려 주세요. 확인한 뒤 기본 이름으로 바꿔 둘게요.
순위 기록을 지우고 싶어요.
순위표에 보이는 내 이름(예: 「Swift Tabby #2685」)을 one@ashsoft.us로 보내 주세요. 개인정보 처리방침도 참고해 주세요.